各部门、二级学院：
为进一步完善师生意见反馈机制，落实“我为师生办实事”实践活动相关要求，畅通师生反映问题及建言献策渠道，更好地保证学校各项工作服务质量，解决师生实际困难，保障师生权益，学工部在学生事务服务中心开通“部长信箱”。
“部长信箱”可通过线上和线下形式反馈问题。线上反馈：师生下载《湖州学院“我为师生办实事”问题反馈单》（见附件）填写反馈信息发送至邮箱xsc@zjhzu.edu.cn；线下反馈：“部长信箱”设立在学生事务服务中心投诉窗口，师生可在窗口领取或自行打印《湖州学院“我为师生办实事”问题反馈单》，填写完毕投入信箱内。
反馈内容请遵守国家法律法规，师生所反映的情况必须真实，要求实名投诉并留有效联系方式，以便学校对所反映问题进行核实与回复。
学工部接收到反馈问题后，根据问题性质和各单位工作职能将问题反映至相关单位，各单位对反馈问题调查取证，及时处理投诉信息并对投诉人反馈处理结果。
希望广大师生能积极响应，踊跃反应身边各类不和睦、有违校规的不文明现象，为建设美丽湖院贡献力量！
学工部
2021年10月30日
